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コンサル→ベンチャー。ビジネス系のネタ。

2021-03-01から1ヶ月間の記事一覧

カスタマーサクセスが辞めるとき 〜CSの退職理由を列挙していく

インターネットとかITに関わる業種、特にSaaS系のスタートアップを中心に、「カスタマーサクセス」という名を冠する組織・職種が定着したことで、カスタマーサクセス職が退職するケースも増えてきました。 カスタマーサクセスの退職パターンを列挙していこう…

総務・管理部で活躍する人が、実は持っている能力:多様性を認める

総務・管理部に活躍する人が実は持っている、でもあまり一般的に語られない能力について触れたいと思います。 それは、『多様性を認める力』です。