カスタマーサクセスという言葉には、実はまったく異なるが密接に関連する3つの意味合いがあります。青本にも明記されています。その3つとは何かを説明したいとおみます。

問題解決・ロジカルシンキングの１冊目として長年支持を得続けている「世界一やさしい問題解決の授業」。その内容とオススメな理由を紹介します。