カスタマーサクセスで、一つ重要なのにあまり語られていない手段がある気がします。「値上げ」です。（LTVの公式を確認したい方は、別記事で解説していますのでこちらご参照ください）そもそも、自社のビジネス目線で見ると、カスタマーサクセスの目的は「LT…